Bilgisayarınız arızalandıysa önce sebebini buluyoruz

Gebze'deki teknik servisimizde notebook ve masaüstü bilgisayarların arıza tespitini, anakart seviyesinde onarımını, parça değişimini ve bakımını yapıyoruz. Ne yapılacağını ve ücretini söylemeden işleme başlamıyoruz.

0532 499 41 05'i arayın Arızanızı seçin
Notebook anakartı Arıza: şarj entegresi Onarıldı
  • Onayınızla başlarÜcreti öğrenmeden işlem yapılmaz
  • Kart seviyesinde onarımAnakartı değiştirmeden çözüm
  • Notebook ve masaüstüTüm marka ve modeller
  • Garantili işçilikYapılan işlem ve parça için

Bilgisayarınızda hangisi var?

Yaşadığınız sorunu seçin; olası sebeplerini ve servisimizde ne yaptığımızı görün.

Bilgisayar hiç açılmıyor

Güç düğmesine bastığınızda hiçbir ışık yanmıyor ya da fanlar dönüp hemen duruyorsa sorun çoğunlukla güç devresindedir.

Olası sebepler

  • Adaptör veya şarj soketi arızası
  • Anakart güç entegresi
  • Kısa devre yapmış bileşen
  • Masaüstünde güç kaynağı arızası

Ne yapıyoruz?

  • Adaptör ve güç hattını ölçüyoruz
  • Anakartta kısa devreyi buluyoruz
  • Arızalı entegreyi kart seviyesinde değiştiriyoruz
  • Gerekirse güç kaynağını yeniliyoruz

Bilgisayar çok yavaş çalışıyor

Açılışın dakikalar sürmesi, programların geç açılması ve donmalar genelde eski disk, yetersiz bellek ya da yazılım kaynaklıdır.

Olası sebepler

  • Eski tip mekanik disk (HDD)
  • Yetersiz RAM
  • Virüs veya gereksiz yazılımlar
  • Isınmaya bağlı performans düşüşü

Ne yapıyoruz?

  • SSD takıp sistemi taşıyoruz
  • RAM yükseltmesi yapıyoruz
  • Virüs temizliği veya temiz kurulum yapıyoruz
  • İç temizlik ve termal bakım yapıyoruz
Çoğu bilgisayar sadece SSD takılarak yeni alınmış kadar hızlanır; yeni cihaz almadan önce mutlaka sorun.

Bilgisayar ısınıyor ve kendiliğinden kapanıyor

Fan sesinin artması, kasanın aşırı ısınması ve özellikle oyun veya ağır işlerde kapanma soğutma sisteminin yetersiz kaldığını gösterir.

Olası sebepler

  • Fan ve soğutucuda toz birikmesi
  • Kurumuş termal macun
  • Arızalı fan
  • Yetersiz kasa havalandırması

Ne yapıyoruz?

  • Cihazı söküp iç temizlik yapıyoruz
  • İşlemci ve ekran kartı macununu yeniliyoruz
  • Arızalı fanı değiştiriyoruz
  • Sıcaklık testleriyle sonucu ölçüyoruz

Bilgisayar çalışıyor ama ekranda görüntü yok

Fanlar dönüyor, ışıklar yanıyor ama ekran siyah kalıyorsa sorun ekranda, kabloda, bellekte ya da grafik biriminde olabilir.

Olası sebepler

  • Ekran paneli veya ekran kablosu
  • RAM teması
  • Ekran kartı veya grafik çipi arızası
  • Arka aydınlatma devresi

Ne yapıyoruz?

  • Harici monitörle test ediyoruz
  • Panel ve kabloyu kontrol edip değiştiriyoruz
  • Bellek ve grafik testleri yapıyoruz
  • Anakarttaki görüntü devresini onarıyoruz

Notebook şarj olmuyor

Adaptör takılıyken şarj göstergesi yanmıyor ya da batarya hızla bitiyorsa sorun adaptörde, sokette, bataryada veya şarj devresinde olabilir.

Olası sebepler

  • Arızalı adaptör
  • Gevşemiş veya kırık şarj soketi
  • Ömrünü tamamlamış batarya
  • Anakarttaki şarj entegresi

Ne yapıyoruz?

  • Adaptör ve batarya sağlığını ölçüyoruz
  • Şarj soketini değiştiriyoruz
  • Uygun bataryayı temin ediyoruz
  • Şarj devresini kart seviyesinde onarıyoruz

Mavi ekran hatası veriyor

Sık sık mavi ekranla yeniden başlama; sürücü, bellek, disk veya işletim sistemi sorunlarından kaynaklanabilir.

Olası sebepler

  • Hatalı veya uyumsuz sürücü
  • Arızalı RAM
  • Bozuk sektörlü disk
  • Bozulmuş sistem dosyaları

Ne yapıyoruz?

  • Hata kayıtlarını inceliyoruz
  • Bellek ve disk testleri yapıyoruz
  • Sürücüleri güncelliyoruz
  • Gerekirse verileri yedekleyip temiz kurulum yapıyoruz

Bilgisayarın üzerine sıvı döküldü

Sıvı teması zamanla korozyona yol açar. Cihaz o an çalışıyor olsa bile en kısa sürede kapatılıp servise getirilmelidir.

Olası hasarlar

  • Anakartta korozyon ve kısa devre
  • Klavye arızası
  • Ekran ve kablolarda hasar
  • Batarya hasarı

Ne yapıyoruz?

  • Cihazı tamamen söküyoruz
  • Anakartı özel temizlikle oksitten arındırıyoruz
  • Hasarlı bileşenleri değiştiriyoruz
  • Klavye ve diğer parçaları yeniliyoruz
Bilgisayarı hemen kapatın, adaptörü çıkarın ve kurutmak için çalıştırmayı denemeyin. Aşağıdaki adımlara göz atın.

Kırık ekran, menteşe veya klavye

Düşme ve darbe sonrası kırılan parçalar çoğunlukla tek tek değiştirilerek cihaz eski haline getirilebilir.

Sık görülenler

  • Çatlak veya kırık ekran paneli
  • Kırık menteşe ve kasa
  • Basmayan klavye tuşları
  • Bozuk touchpad

Ne yapıyoruz?

  • Modelinize uygun ekranı değiştiriyoruz
  • Menteşe ve kasa onarımı yapıyoruz
  • Klavyeyi yeniliyoruz
  • Touchpad ve kablolarını değiştiriyoruz

Servisimizde yapılan işlemler

Notebook ve masaüstü bilgisayarlar için donanım ve yazılım kaynaklı her türlü arızaya bakıyoruz.

Ekran paneli Klavye Anakart · fan Batarya İşlemci RAM Ekran kartı Güç kaynağı

  • Anakart onarımı

    Güç, şarj ve görüntü devrelerinde kart seviyesinde arıza tespiti ve entegre değişimi.

  • Ekran değişimi

    Kırık, çizgili veya görüntü vermeyen panellerin modele uygun ekranla değiştirilmesi.

  • Klavye ve touchpad

    Basmayan tuşlar, sıvı teması sonrası bozulan klavye ve touchpad değişimi.

  • Menteşe ve kasa

    Kırık menteşe, çatlak kasa ve gevşeyen ekran bağlantılarının onarımı.

  • Batarya ve şarj soketi

    Ömrünü tamamlamış batarya ve gevşemiş şarj soketlerinin değişimi.

  • Isınma ve bakım

    İç temizlik, termal macun yenileme ve fan değişimi.

Cihazınız servisimizde hangi aşamalardan geçiyor?

Her aşamada size bilgi veriyoruz; sürpriz ücret, habersiz işlem olmuyor.

  1. Teslim alındıCihazınız ve şikâyetiniz kayda geçer.
  2. Arıza tespitiSorunun kaynağı test ve ölçümle bulunur.
  3. Size bilgiYapılacak işlem ve ücret size iletilir.
  4. OnarımOnayınızla birlikte onarım yapılır.
  5. TestCihaz sıcaklık ve kararlılık testinden geçer.
  6. Teslime hazırSize haber verilir, cihazınızı teslim alırsınız.

Onayınız olmadan işlem yapmıyoruz

Cihazınızı teslim aldığımız anda bir servis kaydı açıyoruz. Tespit ettiğimiz arızayı ve onarım ücretini size bildiriyor, ancak siz onay verdikten sonra işleme başlıyoruz.

Servis kabul formuÖrnek kayıt
Cihaz
Şikâyet
Tespit
Yapılacak işlem
Müşteri onayı alındıOnarım ancak bu adımdan sonra başlar.

Bilgisayarınıza sıvı döküldüyse

İlk birkaç dakikada yapacaklarınız cihazın kurtarılma şansını doğrudan etkiler.

  1. Hemen kapatın. Güç düğmesine basılı tutarak cihazı kapatın.
  2. Fişi ve adaptörü çıkarın. Mümkünse bataryayı da çıkarın.
  3. Ters çevirin. Sıvının içeri ilerlemesini önlemek için cihazı ters tutun.
  4. Çalıştırmayı denemeyin. Saç kurutma makinesi kullanmayın, kurumasını beklemeyin.
  5. Servise getirin. Korozyon başlamadan temizlik yapılması gerekir.

Sık sorulanlar

Aradığınız cevap yoksa bizi arayın.

0.0V Adaptör çıkışı
Arıza tespiti ne kadar sürer?

Süre arızaya göre değişir. Basit arızalar kısa sürede tespit edilir; anakart arızalarında ölçüm ve testler biraz daha uzun sürebilir. Tespit tamamlanınca size hemen bilgi veriyoruz.

Onarım ücretini önceden öğrenebilir miyim?

Evet. Arıza tespitinden sonra yapılacak işlemi ve ücretini size bildiriyoruz. Onay vermezseniz onarım yapılmaz.

Verilerim silinir mi?

Donanım onarımlarında verilerinize dokunulmaz. Format gibi verilerin etkilenebileceği işlemlerde önceden size bilgi verir, isterseniz verilerinizi yedekliyoruz.

Yapılan onarım garantili mi?

Evet. Yapılan işlem ve değiştirilen parça için garanti veriyoruz. Garanti süresi işleme göre değiştiği için teslim sırasında size bildiriliyor.

Hangi marka bilgisayarlara bakıyorsunuz?

Tüm marka ve modellerde notebook ve masaüstü bilgisayarlara servis veriyoruz. Parça gerektiren durumlarda modelinize uygun parçayı temin ediyoruz.

ProTeknik Bilişim

Arızalı bilgisayarınızı getirin, sebebini bulalım

Mimar Sinan Mah. Mimar Sinan Cad. No:33/A Gebze / KOCAELİ