Bilişim alanındaki ihtiyaçların büyük bölümünü tek çatı altında karşılıyoruz:

• Notebook ve masaüstü bilgisayar onarımı, parça satışı ve yükseltme
• Anakart onarım ve bakım hizmetleri
• Office, Windows ve anti-virüs lisans satışı
• NVR, DVR, IP ve AHD güvenlik kamera sistemleri satış, montaj ve kurulumu
• Oyun bilgisayarı toplama ve güncelleme
• Plaka takip, görev takip, servis takip, ürün sayım ve depo yazılımları
• Web sitesi hazırlama, hosting ve domain satışı
• Sunucu kurulumu, revizyonu, sunucu lisansları ve yedekleme çözümleri

Merkezimiz Mimar Sinan Mah. Mimar Sinan Cad. No:33/A Gebze / KOCAELİ adresindedir. Gebze ve Kocaeli başta olmak üzere çevre bölgelere yerinde hizmet veriyoruz. Yazılım, web ve uzaktan destek hizmetlerimizden ise bulunduğunuz yerden bağımsız olarak yararlanabilirsiniz.

Hayır. Bireysel kullanıcılardan küçük işletmelere, fabrikalardan kurumsal firmalara kadar herkese hizmet veriyoruz. Tek bir bilgisayarın onarımı da, bir işletmenin tüm IT altyapısı da bizim için aynı özeni hak eder.

+90 532 499 41 05 numaralı telefondan bize ulaşabilir, info@proteknikbilisim.com adresine e-posta gönderebilir ya da sitemizdeki Teklif İste butonunu kullanabilirsiniz. Kamera, sunucu ve ağ projeleri gibi işlerde gerekirse önce yerinde keşif yapıp ardından net bir teklif sunuyoruz.

Evet. İşletmenizin bilgisayar, sunucu, ağ ve kamera sistemlerini düzenli olarak kontrol ettiğimiz, ihtiyaç anında öncelikli destek verdiğimiz periyodik bakım anlaşmaları yapıyoruz. Kapsam ve sıklık, işletmenizin büyüklüğüne ve ihtiyacına göre belirleniyor.

Cihazınızı teslim aldıktan sonra arıza tespiti yapıyor, sorunun ne olduğunu ve onarım maliyetini size bildiriyoruz. Onayınız olmadan hiçbir işlem yapılmaz. Onay verdiğinizde onarımı gerçekleştiriyor, testlerini yaptıktan sonra cihazınızı teslim ediyoruz.

Süre arızanın türüne göre değişir. Yazılım kurulumu, temizlik ve standart parça değişimi gibi işlemler genellikle kısa sürede tamamlanır. Anakart onarımı veya tedarik edilmesi gereken parçalar söz konusu olduğunda süre uzayabilir. Arıza tespitinden sonra size tahmini teslim süresini net olarak bildiriyoruz.

Evet. Notebook ve masaüstü anakartlarında kart seviyesinde arıza tespiti ve onarım yapıyoruz. Birçok durumda anakartı komple değiştirmek yerine arızalı bileşeni onararak cihazınızı çok daha uygun maliyetle çalışır hale getirebiliyoruz.

Donanım onarımlarında verilerinize dokunulmaz. İşletim sistemi kurulumu gibi verilerin etkilenebileceği durumlarda size önceden bilgi verir, talep etmeniz halinde verilerinizi yedekliyoruz. Yine de önemli dosyalarınızın düzenli yedeğini almanızı her zaman öneririz.

Çoğu zaman SSD takmak ve RAM artırmak gibi uygun maliyetli yükseltmeler bilgisayarınızı belirgin şekilde hızlandırır. Cihazınızı inceleyip kullanım amacınıza göre yükseltmenin mi yoksa yeni bir cihazın mı daha mantıklı olduğunu dürüstçe söylüyoruz.

Evet. Oynadığınız oyunlara, hedeflediğiniz performansa ve bütçenize göre parça seçimini birlikte yapıyor, sistemi topluyor, kurulumunu ve testlerini tamamlayıp teslim ediyoruz. Mevcut oyun bilgisayarınızın ekran kartı, işlemci, RAM ve soğutma yükseltmelerini de yapıyoruz.

Sattığımız yeni ürünler üretici garantisi kapsamındadır. Onarım işlemlerinde de yapılan işlem ve değiştirilen parça için garanti veriyoruz. Garanti süresi ürüne ve işleme göre değiştiği için teslimat sırasında size ayrıca bildiriliyor.

IP kameralar görüntüyü dijital olarak ağ kablosu üzerinden iletir; genellikle daha yüksek çözünürlük ve daha esnek kurulum imkânı sunar, NVR kayıt cihazlarıyla çalışır.

AHD kameralar analog yüksek çözünürlük teknolojisiyle koaksiyel kablo üzerinden çalışır, DVR kayıt cihazlarına bağlanır ve mevcut analog altyapısı olan yerlerde daha ekonomik bir çözüm olabilir.

Hangisinin size uygun olduğunu mekânınızı ve ihtiyacınızı değerlendirerek birlikte belirliyoruz.

İkisi de kamera görüntülerini kaydeden cihazlardır. NVR (Network Video Recorder) IP kameralarla, DVR (Digital Video Recorder) ise AHD ve analog kameralarla çalışır. Kayıt cihazının türü, seçtiğiniz kamera teknolojisine göre belirlenir.

Evet. Kurulum sırasında kayıt cihazınızı internete bağlayıp cep telefonunuza ve bilgisayarınıza uzaktan izleme ayarlarını yapıyoruz. Böylece canlı görüntüye ve geçmiş kayıtlara dünyanın her yerinden erişebiliyorsunuz.

Kayıt süresi; kamera sayısına, çözünürlüğe, kayıt ayarlarına ve kayıt cihazındaki disk kapasitesine bağlıdır. Kaç günlük kayıt istediğinizi belirtmeniz halinde ihtiyacınıza uygun disk kapasitesini hesaplayarak sistemi buna göre kuruyoruz.

Önce yerinde keşif yaparak kamera noktalarını, kablo güzergâhını ve kayıt cihazının konumunu belirliyoruz. Ardından teklifimizi sunuyor, onayınızla birlikte montaj, kablolama, kurulum ve uzaktan izleme ayarlarını tamamlıyoruz. Teslimde sistemi nasıl kullanacağınızı da gösteriyoruz.

Evet. Başka firmalar tarafından kurulmuş sistemler dahil olmak üzere arızalı kamera değişimi, kayıt cihazı ve disk sorunları, uzaktan izleme ayarları ve sistem genişletme işlemlerini yapıyoruz.

Evet. Windows işletim sistemi, Microsoft Office ve anti-virüs yazılımlarının yalnızca orijinal lisanslarını satıyoruz. Talep etmeniz halinde lisans kurulumunu ve etkinleştirmesini de biz yapıyoruz.

İşletmelerin günlük operasyonlarını kolaylaştıran yazılımlarımız şunlardır:

• Plaka takip yazılımı: Araç giriş-çıkışlarının kayıt altına alınması
• Görev takip yazılımı: Ekip içi iş ve görev yönetimi
• Servis takip yazılımı: Teknik servis kayıtları ve cihaz takibi
• Adetli ürün sayım yazılımı: Hızlı ve hatasız stok sayımı
• Depo transfer ve sayım yazılımı: Depolar arası transfer ve envanter takibi

Evet. İş süreçlerinizi dinleyip yazılımlarımızı ihtiyaçlarınıza göre uyarlayabilir, gerekirse işletmenize özel yeni bir yazılım geliştirebiliriz. Kurulum, kullanıcı eğitimi ve sonrasındaki teknik destek de hizmetimize dahildir.

Özellikle işletmelerde ve önemli verilerin bulunduğu bilgisayarlarda güçlü bir güvenlik yazılımı, fidye yazılımı ve kötü amaçlı yazılımlara karşı önemli bir koruma katmanıdır. Kullanım şeklinize ve cihaz sayınıza uygun anti-virüs çözümünü birlikte seçiyoruz.

Ortak dosya paylaşımı, merkezi kullanıcı yönetimi, muhasebe/ERP gibi programların merkezi çalıştırılması veya düzenli yedekleme ihtiyacınız varsa bir sunucu işinizi büyük ölçüde kolaylaştırır. Kullanıcı sayınızı ve iş akışınızı değerlendirip size en uygun yapıyı öneriyoruz.

Evet. Yavaşlayan, eskiyen ya da kapasitesi yetersiz kalan sunucularınızı inceleyip donanım yükseltmesi, işletim sistemi güncellemesi, yapılandırma iyileştirmesi veya yeni sisteme taşıma gibi revizyon çalışmalarını yapıyoruz.

Evet. Sunucu işletim sistemi lisansları ve kullanıcı erişim lisansları başta olmak üzere ihtiyaç duyduğunuz sunucu lisanslarını temin ediyor, kurulum ve yapılandırmasını gerçekleştiriyoruz.

Sağlıklı bir yedekleme stratejisinde verilerin birden fazla kopyası, farklı ortamlarda tutulmalı ve en az bir kopya ana sistemden ayrı bir yerde saklanmalıdır. Yedekleme üniteleri (NAS vb.) ve yedekleme yazılımlarıyla otomatik çalışan, düzenli olarak test edilen bir yedekleme sistemi kuruyoruz.

En etkili korunma; güncel bir güvenlik yazılımı, güncel işletim sistemleri, doğru yetkilendirme ve en önemlisi saldırıdan etkilenmeyecek şekilde ayrı tutulan düzenli yedeklerdir. Altyapınızı bu açıdan değerlendirip eksik noktaları tamamlıyoruz.

Önce firmanızı, hedeflerinizi ve beğendiğiniz örnekleri dinliyoruz. Ardından tasarımı hazırlayıp onayınıza sunuyor, içeriklerin yerleştirilmesi ve testlerin ardından sitenizi yayına alıyoruz. Yayından sonra güncelleme ve destek konusunda da yanınızdayız.

Evet. Alan adı (domain) tescili ve yenilemesi ile web siteniz için hosting hizmetini sağlıyoruz. Böylece web sitenizin tasarımı, barındırılması ve teknik yönetimi için tek bir muhatapla çalışırsınız.

Evet. Alan adınıza özel kurumsal e-posta hesaplarınızı oluşturuyor, bilgisayarınıza ve telefonunuza kurulumlarını yapıyoruz.

Evet. Eski görünen, mobilde düzgün çalışmayan ya da yönetmesi zor olan sitenizi modern, hızlı ve mobil uyumlu bir yapıya taşıyabiliriz. Mevcut içeriklerinizi de yeni siteye aktarıyoruz.